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不知道你前期交了几期保费，以咋样的方式交费的？如果是代理人直接把钱拿走，你又没有接到任何短信通知，你得怀疑你的钱是否进了保险公司了。
如果你交过几期，而且是绑定银行卡自动扣费的，哪你就要看看是否是万能险已经交费够了最低期数了。还是你更换了联系方式，收不到短信通知，银行卡里面又不放钱，导致断交。
你可以打电话给新华保险公司客服，报你的身份证信息查询。
不管咋说，你一直没收到保单，这个就太不正常了。
可能性太多，不敢枉下结论。
我用事实说话-我2016年买的新华保险-防癌险-我2017单位年末检查身体-说我的甲状腺不好-需要近一步检查-于是我到大医院检查说得做手术-同时做病理才知道是良性-还是恶性的-结果做了手术病理是恶性的-就这样新华保险出单特别快-给我理赔将近20万元-就连住院住的高间-和吃饭的饭费都给报销了-怎么能说新华保险是骗子那？你们一定要用事实说话！朋友们你们的朋友或者家人当疾病来临的时候-你们就认识到新华保险的好处了！天地良心-我没有新华保险解决我的救命钱-又怎么能亲自出来做证-亲身体验那才是真的！我想说新华万岁！说新华保险不好的人-是胡说八道！新华就是好！💪💪🙏🙏🙏
这个问题，有点含糊，不清楚到底是已经交过几期之后再没续交，但是根据你说的能否退保的语句分析，应该是交过一两年或者更多，然后没有再续交了，只是没有合同书，那么你必须带着你的身份证去当地的保险公司客户服务中心去查询，只要你交过几次，之后没交，都能处理退保问题，只是有相应的现金价值核算。
新华保险公司还是不错的，是可靠的。新华保险是正规公司。新华保险公司是经过了中国保险监督管理委员会批准后才予以成立的，成立于1996年9月，为全国性专业化大型上市寿险公司，主要经营的保险险种包括重疾险、年金保险、医疗保险、两全保险、寿险等，消费者可以自行前往新华保险公司服务网点选购保险产品，也可以自行通过新华保险官网、新华保险公众号等线上渠道进行投保。
新华保险公司经营良好。新华人寿保险股份有限公司（简称新华保险公司或新华人寿），成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家寿险企业。2011年新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。
95567全国统一客户联络中心可以为全国客户提供7X24小时全年无休的投保咨询及理财顾问预约、理赔报案、保单查询、单证补发、联系信息修改、回访等服务。新华保险官网、掌上新华移动服务平台为全球客户提供在线保单自助服务。
很好，大公司，非常可靠。
成立于 1996 年，总部在北京的新华人寿，约有共 1766 家分支机构，注册资本是31.19亿元，综合偿付能力充足率、核心偿付能力充足率、风险综合评级三个指标优秀，且网点和分支机构遍布全国，旗下的AI快赔很有特色。
非常不错，很正规靠谱的保险公司。
新华保险公司创立于1996年，是中国最早成立的保险公司之一。公司总部位于北京，是中国最大的综合保险公司之一。公司拥有庞大的客户群体和全国性的分支机构网络，提供财产险、意外险、责任险、寿险、健康险等多种保险服务。新华保险公司秉承客户至上、专业服务、风险防范、可持续发展的理念，致力于为广大客户提供全面、优质的保险保障。
